fjrigjwwe9r0UNIMO_MULTIBOARD:Brd_Contents 1. 제품을 무서워 하지 말라
대부분의 회사는 사람을 돕기 위한 제품을 만들지 당신을 고문하기 위해 만들지 않는다. (애플은 가끔 사용자를 고문하기도 한다) 필요하면 무서워하지 말고 구입하라.
2. 설명서를 읽으라
설명서는 제품을 감싸거나 포장하는 용도가 아니라, 제품의 사용법을 알려주는 용도이다. 설명서를 안읽고 제품을 켜는 것은 운전면허를 따지 않고 자동차를 타는 것과 같다.
3. 모르는 용어는 검색하라
대부분의 모르는 용어는 인터넷 검색으로 찾아볼 수 있다. 그러려고 컴퓨터를 산 것이다. 블루투스 기능이 무엇인지 알기 위해 15일을 고민하다가 주위 사람 12명에게 물어보고 이해하지 못해서 울음을 터뜨릴 필요없다. 검색창에 ＂블.루.투.스＂라고 네 글자만 치면 된다.
4. 버튼을 눌러보라
휴대폰의 어떤 버튼을 누른다고 해서 폭발하지 않는다. 무조건 눌러보라. 컴퓨터도 마찬가지이다. 자폭스위치는 영화에만 존재하니 걱정하지 말라.
5. 실행해 보라
어떤 기능이 있는지 하나하나 실행해 보라. 당신은 이미 그 기계를 구입했다. 뭔가를 더 누른다고 해서 돈을 더 내지 않는다. 다만 ＂이 화면 후 부터는 요금이 과금됩니다.＂라는 내용을 보면 ＂Back＂을 누르는게 유리하다.
6. 조그만 글씨도 읽어라
제품 개발자들은 화면에다가 낙서를 하지 않는다. 어떤 글씨가 보이면 그것은 힌트이거나 설명이다. 영어도 읽어라. 화면에 나오는 영어는 PRADA 가방에 붙은 로고와는 다른 목적이다.
7. 주의창이 나오면 주의하라
＂정말 OOO 하시겠습니까?＂라는 문구가 컴퓨터나 휴대폰에 뜬다면 일단 주의하라. 그리고 잘 모르겠으면 ＂아니오＂를 누르라. 기계는 농담을 하지 않는다.
8. 전원을 껐다 켜라
대부분의 가벼운 고장은 전원을 껐다 켜겨나, 배터리를 분리했다가 다시 연결하면 복구된다. 화면이 멈춘지 1분이 지나고 버튼이 안먹으면 전원을 껐다 켜라. 1시간동안 감상해도 나아지지 않는다.
9. 고장나면 환불받거나 교환하라
고장난 제품을 살리려고 애쓰지 말라. 당신은 응급실의 심장의가 아니다. 서둘러 사망선고를 내리고 땅에 묻을 필요도 없다. 그보다는 A/S센터 전화번호를 찾아서 전화를 하라. 주변 사람에게 물어보겠다고? 그 제품을 고칠줄 아는 주변 사람이 바로 A/S 센터 직원이다.
10. 규격이 맞지 않으면 지원하지 않는 기능이다
휴대폰에 이어폰이 들어가는 구멍이 없다면 그 휴대폰은 이어폰 연결을 제공하지 않는 제품이다. 또한 휴대폰 24핀 충전기가 안 들어간다면 규격에 맞는 젠더를 찾아라. 억지로 24핀 충전포트에 이어폰잭을 집어넣지 말라.
제품 제조사는 대부분 사악하지만 그 정도로 멍청하지는 않다.
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