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제목 → 명품 휴대폰의 가치 ‘손끝’에서 결정난다   이름 : 전문기자 (leiners)   등록일 : 2007-09-15 오전 9:54:46 조회 : 186 덧글 : 0 추천 : 1 1(30).jpg (size:KB)   ‘프라다폰’ 생산하는 LG전자 평택공장 정가 감안하면 성공적 반응 · 프라다폰 전문 직원만 60명 기능 보완 기대하는 반응도 ‘프라다폰’이 출시 6개월 만에 50만대가 팔리는 등 초기 판매가 순조롭다. 해외 판매 단가가 780달러이고 국내 정가도 90만원 정도 되는 점을 감안하면 성공적이란 얘기도 나온다. 프라다폰이 단기간에 시장에서 자리를 잡은 데에는 휴대폰에 명품 이미지를 심겠다는 기획이 주효했다는 평가다. 프라다폰은 생산과정도 독특한 면이 많다. 지난 10일 프라다폰을 생산하는 LG전자 평택 공장을 찾아가 살펴봤다. 평택공장은 프라다폰·샤인폰·초콜릿폰 등 LG전자의 주요 휴대폰 제품이 생산되는 곳이다. LG전자측은 “한 달에 10일 정도 가동하는 프라다폰의 생산현장을 외부에 공개하는 것은 이번이 처음”이라고 밝혔다. 청정(淸淨) 시스템 먼저 독특한 경험을 했다. 공장 건물 정문을 지나 실제 생산라인으로 들어가기 직전, 마치 반도체 공장에 있는 것과 비슷한 에어 워시(air wash)룸을 지나야 했다. 라인에 들어가기 전에 밀폐 공간 사방에서 뿜어져 나오는 공기로 몸에 뭍은 먼지를 털어 내야 했다. 공장 취재를 여러 번 다녀봤지만 휴대폰 공장에서 에어 워시를 한 것은 이번이 처음이다. 평택에 근무하는 LG전자 이상철 공정혁신그룹 부장은 “휴대폰 안에 이물질이 들어갈 가능성을 최소화해 제품 불량률을 낮추기 위한 조치”라고 말했다. 라인을 ‘클린 룸’으로 만든 것이 프라다폰 때문만은 아니지만 전반적으로 휴대폰 품질을 높이는데 도움이 될 것이란 생각이 들었다. 에어워시를 마치고 라인으로 들어가니 천장에서도 환기 시스템이 가동되고 있었다. 그 아래로 모두 40개의 휴대폰 라인이 펼쳐져 있었다. 샤인폰·초콜릿폰 등 LG전자가 매달 생산하는 40~50개의 휴대폰을 만들어내는 라인들이다. 제품 수요가 적어 놀고 있는 라인도 있었지만 대부분 라인에서 직원들이 분주히 휴대폰을 조립하는 모습이 눈에 들어왔다. 프라다폰은 이 가운데 1~3개 라인에서 생산된다고 회사측은 설명했다. 초기엔 3개 라인이 다 가동됐었다고 하나, 이 날은 생산 일정에 맞춰 한 개 라인에서만 제품이 조립되고 있었다. 전문화된 라인과 인력 프라다폰 생산 라인에 가까이 가서 살펴 보니 작업하는 직원들의 손놀림이 다른 라인에 비해 훨씬 능숙해 보였다. LG전자는 “프라다폰의 경우 다른 라인과 달리 사람 손으로 하는 작업이 많아 경력 2년 이상의 전문 인력이 배치돼 있다”고 설명했다. LG전자는 휴대폰 생산인력의 숙련도를 100을 만점으로 보고, 50 이상이면 생산라인에 투입하는데, 프라다폰은 숙련도가 100에 가까운 정예 인력을 투입한다. 평택 공장에 일하는 1000여 명의 생산직원 가운데 이렇게 선발된 60명 정도의 직원이 프라다폰 생산만 전담하고 있었다. 이처럼 전문 인력이 배치되는 것은 프라다폰의 고유한 특성 때문이다. 프라다폰은 자판 버튼을 누르는 기존 휴대폰과 달리, 액정 화면에 표시되는 문자나 숫자를 누르는 터치스크린(touch screen) 방식의 제품이다. 따라서 터치스크린이 제대로 작동하는지, 지나치게 민감하지는 않은 지를 조립·검사 과정에서 능수능란하게 파악할 수 있어야 한다. 프라다 라인에서 근무하는 진재미(22·여)씨는 “프라다폰은 터치스크린이 생명인 만큼 검사 과정에서 이상 여부를 점검하는데 집중하고 있다”고 말했다. 터치스크린은 생산 측면에서 또 다른 편의성을 안겨 주고 있었다. LG전자 관계자는 “수출형 모델의 경우 언어권별로 서로 다른 키패드를 만들어야 했던 기존 휴대폰과는 달리, 프라다폰은 소프트웨어 변경 만으로 새로운 키보드를 만들어내는 셈이라, 나라별로 비교적 쉽게 대응할 수 있다”고 말했다. 남다른 외관 관리 프라다폰은 특히 기능보다는 디자인을 강조한 제품이기 때문에 외관 손상을 막기 위한 노력도 상당했다. 일반적으로 휴대폰은 컨베이어 라인을 따라 조립되는 과정에서 통화품질기·무선감도 테스트기 등을 통과해야 한다. 기존 다른 휴대폰 라인의 경우 기계의 로봇팔이 휴대폰을 잡아 이런 기계 안에 넣었다 뺀다. 하지만 프라다폰은 직원들이 직접 이런 작업을 담당하는 경우가 적지 않았다. LG전자 관계자는 “기계를 사용할 경우 휴대폰 외관에 사소한 손상이라도 생길까봐 예방 차원에서 하는 조치”라고 말했다. 또 프라다폰의 네 모서리에 미리 투명 테이프를 붙여, 모서리에 손상이 생기는 것을 막으려 애쓰고 있었다. 이 외에도 조립·검사 과정 중에 직원들이 직접 달라 붙는 수작업 공정이 적지 않았다. 외관 검사도 다른 모델보다 강     유니모 전문기자 ID : leiners   덧글쓴이 비밀번호 이모티콘 선택 덧글내용